Carrefour chia địa bàn kinh doanh trên thế giới thành bốn khu vực địa lý: Pháp, phần còn lại của châu Âu, Nam Mỹ và châu Á. Bên cạnh các hoạt động kinh doanh trực tiếp, Carrefour còn nhượng quyền kinh doanh tại một số khu vực trong đó quan trọng nhất là Trung Đông, Algérie và Nhật Bản. Tính đến cuối năm 2006, Carrefour có hoạt động kinh doanh, cả trực tiếp và nhượng quyền, tại 29 nước trên thế giới, có một số quốc gia như Hoa Kỳ, Chile và México cũng từng có các cửa hàng của Carrefour.

Pháp

Thị trường Pháp là thị trường mang tính lịch sử của tập đoàn và cũng đem lại cho Carrefour nhiều lợi nhuận nhất, vì vậy nó được tính riêng là một khu vực kinh doanh của Carrefour, ngang hàng với châu Âu, Nam Mỹ và châu Á. Trong danh sách 100 đại siêu thị lớn nhất của Pháp năm 2007 thì Carrefour có 44 siêu thị, tăng 1 so với năm 2006,[26][27] trong đó Carrefour Antibes đứng thứ hai trong danh sách với doanh thu 310 triệu euro, sau đại siêu thị Auchan Vélizy 2 của đối thủ cạnh tranh Auchan. Nếu tính về hiệu quả kinh doanh thì Carrefour Grenoble-Meylan là đại siêu thị đứng đầu trong danh sách với doanh thu 26.402 euro/m².

Tại Pháp, vì những lý do lịch sử, Carrefour nhượng quyền và chia sẻ kinh doanh tại khá nhiều siêu thị. Các công ty được Carrefour nhượng quyền gồm Guyenne et Gascogne (công ty nhượng quyền lớn nhất của Carrefour),[28] Sogara (50% cổ phần của Carrefour và 50% cổ phần của Guyenne et Gascogne),[29] Coop Atlantique (Carrefour nắm một phần cổ phần),[30] Provencia (kinh doanh chủ yếu ở vùng Auvergne-Rhône-Alpes),[31] Altis (Carrefour nắm một phần cổ phần, tập đoàn Tây Ban Nha Eroski nắm phần còn lại),[32][33] và Corema (gồm 84 siêu thị nhỏ tại vùng trượt tuyết Alpes, Carrefour nắm 26% cổ phần, phần còn lại do tập đoàn Sherpa nắm giữ).[34] Trong thập niên 2000, Carrefour cũng mua lại hai nhãn hiệu nhượng quyền là Labruyère Eberlé[35] và Hyparlo (do Hofidis II, công ty Carrfour có 100% cổ phần, quản lý).[36][37]

châu Âu

Không kể Pháp thì 3 thị trường lớn của Carrefour ở châu Âu là Bỉ, Tây Ban Nha và Ý. Tập đoàn cũng có hoạt động kinh doanh ở 6 nước châu Âu khác.

Năm 2000, Carrefour mua lại 72,5% cổ phần tập đoàn siêu thị Bỉ Groupe GB, tập đoàn phân phối thực phẩm hàng đầu nước này đang lâm vào khó khăn tài chính. 27,5% cổ phần còn lại của Supermarchés GB đã được Carrefour thừa hưởng từ Promodès sau khi sáp nhập với tập đoàn này. Tổng cộng Groupe GB điều hành tại Bỉ[38] 60 đại siêu thị Maxi GB và Bigg's Continent, 73 siêu thị Supermarchés GB và 350 siêu thị nhượng quyền (Super GB Partner, Contact GB, Unic và Nopri), 1 siêu thị cao cấp ROB, 7 cửa hàng lân cận GB Express. Tại Ba Lan Groupe GB còn có 27 siêu thị Globi.[39] Vụ mua bán này của Carrefour đã được Ủy ban châu Âu tán thành.

Carrefour bắt đầu kinh doanh ở Tây Ban Nha từ năm 1973[40] và đến nay đã trở thành tập đoàn phân phối chính ở nước này. Tại Ý, Carrefour đứng thứ hai trong lĩnh vực phân phối lớn, tập đoàn hoạt động dưới các nhãn hiệu đại siêu thị Carrefour, siêu thị GS và cửa hàng lân cận Diperdi (kể từ năm 2001). Tập đoàn cũng sở hữu các nhãn hiệu phân phối lớn Docks Market và Grossiper tại Ý.[41]

Tại Hy Lạp Carrefour được thừa hưởng từ Promodès nhãn hiệu Marinopoulos. Tại Ba Lan, tính đến năm 2007, Carrefour đã mua lại từ tập đoàn Ahold toàn bộ 27 đại siêu thị Hypernova và 179 siêu thị Albert[42] qua đó trở thành tập đoàn phân phối đứng thứ hai Ba Lan sau Tesco.[43] Tại Bồ Đào Nha, Carrefour thừa kế các cửa hiệu của Euromarché vào năm 1990 trước khi mua lại tập đoàn địa phương Espírito Santo Resources để mở chi nhánh Carrefour Portugal kể từ năm 2001.[44] Chi nhánh này tính đến năm 2007 đứng thứ 4 về doanh số ở Bồ Đào Nha, sau các tập đoàn địa phương Modelo-Continente (Carrefour từng nắm một phần cổ phần cho đến năm 2004), Jerónimo Martins và Os Mosqueteiros.[45] Ngày 27 tháng 7 năm 2007, Carrefour tuyên bố kế hoạch bán lại Carrefour Portugal cho tập đoàn Sonae với giá 662 triệu euro, thương vụ này bao gồm 12 đại siêu thị Carrefour và tám trung tâm dịch vụ. Bên cạnh các đại siêu thị, Carrefour còn kinh doanh các siêu thị giá rẻ với nhãn hiệu Minipreço, các siêu thị này không nằm trong thương vụ mua bán kể trên.[46] Ngoài các nước đã nêu, Carrefour còn có siêu thị tại Rumani,[47] Thổ Nhĩ Kỳ, Bulgari[48] và trong tương lai gần là Nga.[49]

Nam Mỹ

Tại Nam Mỹ, Carrefour tập trung kinh doanh ở các quốc gia lớn như Brasil, Argentina và Colombia sau khi đã rút khỏi hai quốc gia Mỹ Latinh khác là Mexico và Chile.

Siêu thị Carrefour đầu tiên ở Argentina được mở năm 1982. Năm 2000, Carrefour hợp tác với tập đoàn địa phương Norte (sở hữu 26 đại siêu thị và 40 siêu thị)[50] để mở một tập đoàn phân phối mới với 51% cổ phần do Carrefour nắm. Tương tự thương vụ với Promodès, các siêu thị mới sẽ giữ nhãn hiệu Norte trong khi các đại siêu thị sẽ mang tên Carrefour. Trước Argentina, Carrefour bắt đầu kinh doanh ở Brasil từ năm 1975 và hiện là tập đoàn phân phối đứng đầu quốc gia này với hệ thống 452 cửa hàng trong đó có 130 đại siêu thị Carrefour, 97 siêu thị Carrefour Bairro và 225 siêu thị giá rẻ Dia. Năm 2007 Carrefour tiếp tục mở rộng kinh doanh tại Brasil bằng việc mua lại hãng phân phối địa phương Atacadao (chiếm 4% thị phần).[51] Tại Colombia, Carrefour hợp tác kinh doanh với tập đoàn Bavaria và Sigla (10 %) trước khi mua lại hai đối tác này vào năm 2003.[52] Tính đến tháng 1 năm 2007, sau khi hai tập đoàn phân phối lớn nhất Colombia là Exito (đối tác của Groupe Casino) và Carulla-Vivero hợp nhất, Carrefour trở thành tập đoàn phân phối lớn thứ hai quốc gia này với 6,3% thị phần.[53]

châu Á

Tại Trung Quốc, tính đến giữa năm 2007 Carrefour đã đưa hơn 100 đại siêu thị vào hoạt động.[54] Từ tháng 11 năm 2006, tập đoàn đã chấm dứt kinh doanh lĩnh vực siêu thị để tập trung vào loại hình đại siêu thị và siêu thị giảm giá (gồm 253 siêu thị mang nhãn hiệu Dia). Với 2 tỷ euro doanh số, Carrefour là tập đoàn phân phối nước ngoài lớn nhất tại Trung Quốc và đứng thứ 5 nếu tính cả các tập đoàn nội địa.[55] Tại quốc gia này, 40.000 nhân viên Carrefour phục vụ cho khoảng 188 triệu khách hàng Trung Quốc, nhãn hiệu Carrefour được người Trung Quốc biết đến với cái tên "家乐福" (Bính âm: jiā lè fú, Hán Việt: Gia nhạc phúc) có nghĩa là "hạnh phúc của gia đình".

Tại Indonesia, Carrefour có hệ thống 39 cửa hàng và vào tháng 1 năm 2008 tập đoàn đã bỏ 49,3 triệu euro để mua lại 75% cổ phần công ty địa phương Alfa Retailindo giúp Carrefour có thêm 29 cửa hàng mới (13 trong số đó nằm tại Jakarta) và trở thành công ty kinh doanh phân phối lớn nhất Indonesia[56].

Tại nước láng giềng Malaysia, Carrefour bắt đầu hoạt động từ năm 1994 tuy nhiên tại đây tập đoàn phải cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn như Giant, Makro, Parkson và Tesco,[57] đây cũng là tình trạng kinh doanh của công ty ở Thái Lan. Ở đảo quốc Singapore, đất nước chủ yếu quen thuộc với loại hình siêu thị, 2 đại siêu thị Carrefour chỉ chiếm 2% thị phần.[58] Tại một nước châu Á phát triển khác là Đài Loan, Carrefour chiếm 32% thị phần tính đến năm 2005.[59] Quốc gia châu Á cuối cùng đang có hoạt động của Carrefour là Pakistan với một đại siêu thị tại Lahore.

Hợp tác kinh doanh

Bên cạnh hình thức kinh doanh trực tiếp, Carrefour cũng tham gia cộng tác với một số tập đoàn địa phương bằng cách bỏ vốn thay vì quản lý trực tiếp các siêu thị.[60] Tại Algérie, từ tháng 1 năm 2005 Carrefour thông qua đối tác Ardis (chi nhánh tập đoàn Arcofina) lập kế hoạch khai thác thị trường này với việc mở 18 đại siêu thị trong giai đoạn 2005-2012.[61] Tại Nhật Bản, Carrefour đã nhượng quyền kinh doanh 8 siêu thị cho công ty Aeon từ tháng 3 năm 2005.[62] Ở khu vực Trung Đông, Carrefour tham gia thị trường thông qua việc hợp tác với tập đoàn Majid Al Futtaim Group[63] để thành lập chuỗi siêu thị MAF Hypermarkets. Có trụ sở ở Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, chuỗi siêu thị tính đến năm 2007 đã có 27 đại siêu thị rải rác trên hầu hết các quốc gia Ả Rập. Trong thời gian xảy ra Vụ biếm họa Muhammad tháng 2 năm 2006, Carrefour đã tỏ rõ thái độ ủng hộ thế giới Ả Rập bằng việc thông báo ngừng bán các sản phẩm có xuất xứ từ Đan Mạch.[64] Carrefour cũng tham gia nhượng quyền với quy mô nhỏ tại Polynésie thuộc Pháp,[65] Cộng hòa Dominica và Tunisia.[66].

Các trường hợp chấm dứt kinh doanh

Theo thời gian, cùng với việc mở rộng kinh doanh, Carrefour cũng rút hoạt động khỏi một số quốc gia do hiệu quả thấp hoặc để tập trung vốn cho các thị trường khác. Tại hai thị trường Đức và Hoa Kỳ, do các tập đoàn địa phương có năng lực cạnh tranh quá lớn và tâm lý ưa dùng hàng nội địa của người dân hai nước này, Carrefour đã phải nhanh chóng chấm dứt hoạt động sau thời gian thử nghiệm không lâu. Tại một số thị trường khác như Hồng Kông, Chile, Nhật Bản, Cộng hòa Séc, México và Thụy Sĩ, do hoạt động thiếu hiệu quả, Carrefour đã chấm dứt hoạt động hoặc nhượng quyền kinh doanh lại cho các tập đoàn phân phối khác.